Apple böylelikle eski ürünlerin servis ve bakım maliyetlerini azaltıp şirketin kaynaklarının daha verimli kullanılmasını sağlıyor. Apple'a göre bir cihaz, 5 yıldan daha uzun ve 7 yıldan daha kısa bir süre önce satış için dağıtımı durdurulduğunda eski ürün listesine ekleniyor. Bu nedenle iPhone X, artık Apple'dan hiçbir şekilde destek alamayacak.