Bakanlıktan 'İade hakkı kaldırıldı' iddiasıyla ilgili açıklama
E-Ticarette, 1 Ocak 2025 itibarıyla yürürlüğe giren düzenleme ile birlikte bazı ürünlerde geçerli olan 15 günlük cayma ve iade hakkının kaldırıldığı iddia edildi. Bakanlık söz konusu iddiayı yalanladı.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte hayatımıza giren internet alışverişi, milyonlarca yurttaş tarafından artık sıklıkla tercih ediliyor. 2025 yılına girilmesiyle birlikte internet alışverişini tercih eden yurttaşlar için dikkat çeken bir iddia gündeme geldi.
Yeni yönetmelikle birlikte iade ve değişim düzenlemesi devreye girdi. Arızalı ürün kargo ücretleri artık tüketicinin cebinden çıkacak.
BAKANLIKTAN CAYMA HAKKI KALDIRILDI İDDİASINA YALANLAMA
1 Ocak 2025 tarihi itibarıyla yürürlüğe giren yeni yönetmelikle birlikte; cep telefonu, akıllı saat, tablet, bilgisayar ya da motosiklet gibi ürünlerde geçerli olan 15 günlük cayma ve iade hakkının kaldırıldığı iddia edildi.
Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden yapılan belli alışverişlere ilişkin "cayma hakkı"nın kaldırıldığına yönelik haberlerin gerçeği yansıtmadığını bildirdi.