Bursa'da, Atatürk Caddesi-Bursa Şehir Hastanesi seferini yapan H/4 numaralı BURULAŞ'a ait belediye otobüsü, Gençosman durağında durduğu sırada, bir çift, tekerlekli sandalyedeki engelli oğullarıyla araca binmek istedi. Orta kapıdaki engelli rampasını açmak isteyen çift, otobüs dolu olduğu için binemezken, şoför de kapıları kapattı. Bunun üzerine otobüsün önünü kesen çift, şoföre kapıyı açmasını söyledi. "Bir kişilik bile yer yok" diyen şoför yer olmadığı için kapıyı açmak istemedi. Çift ise "Hastaneye gideceğiz, kapıyı aç" diyerek, otobüsün önüne oturup, hareket etmesine izin vermedi.
Çiftin çocuklarıyla otobüse binebilmesi için ise bazı yolcular araçtan indi. Engelli oğullarıyla hastaneye gitmek isteyen anne babanın binmesiyle otobüs seferine devam etti.